E-Commerce Дизайн - Върни се Основи

Той просто ме учудва, че понякога трябва да наистина мисля, че извън квадратна кутия и радикално се върнем към основите и наистина мисля, че за това, което правите. Знаеш ли какво искам да кажа, получаване, основните фактически цели в мястото и наистина нещата пускането на място от гледна точка на основния за даден клиент.

Нека ви разкажа търговски опит имах преди няколко месеца. Ние бил на почивка за една седмица далеч от дома оставане в семейството на жена ми. Когато си тръгнахме, ние заредена колата, имам деца готов, тогава ето и ето, ние наистина се нуждаеха от последната минута доставки за да забавляват децата по-скоро дълъг път колата. Мислех, че няма проблем, така че аз се отправих до техния местен супермаркет, но не като управляват в този град преди много, взех погрешен завой и се озовава в различен предградие. Аз не смятат, че това е основен проблем в момента, след като е в това друго предградие на много пъти в един ден ми затропаха, преди 20 години, от pushbikes когато приятел е живял там.

Но хей тези времена са различни, искам да карам кола на значително по-пренаселено наближава пътища от различен ъгъл, и Да имам губи отново. Сега е напълно зависими от пътни знаци да намерите този супермаркет съм бил на няколко пъти преди това. За да отрежете дълга история по-кратък, намерих този супермаркет в търговския център, за да намерите имало сериозни redevelopments сграда в района, и този път умерено големина търговски център, са прераснали в мега размери Mall. В супермаркета е сега значително разширява с много история паркинг, в единия край на това разтегнат комплекс. Намиране на пътя ми в е предизвикателство само по себе си, но след като там бе посрещната с всяка възможна покупка на дребно можем да си представим, но намирането на това, което исках в бързаме не е лесно нещо. И да, когато най-сетне получи Нибълс за децата и намерени на касата, там е много бавен Поръчка оператор и опашката, че чак ме забави.

Не ме разбирайте погрешно бях в тежка треска, по-късно си тръгнахме по време тази сутрин ще има големи последици. Наистина исках да се махна възможно най-скоро на дълъг път колата, но нещо съвсем ясно на нашия дом торф, се оказа доста време и стресиращо процес.

Може би просто и питам, и това, което е на земята, това трябва да направиш с електронната търговия? Мисля, че има уроци, които могат да бъдат извлечени от тази.

Когато става дума за електронна търговия, старите традиции зар-твърд, когато става дума за пазаруване в интернет възраст.

Първо, Вашите клиенти могат да намерят своя уебсайт? Това е критичен фактор за гарантиране на успеха на един сайт. Може ли клиенти да Ви намерят чрез публикуване на вашия домейн и чрез телефонни указатели и други публично достъпни източници на референциите? Доволни ли сте за вашите клиенти да се стигне хубаво и учтиво на предната прага т.е. началната си страница? Или сте много щастлив за вашите клиенти да пристигнат там все пак всички възможни отваряне, с клиентите чрез въвеждане на страничните врати и в clambering през прозорците? За да стане това си сайт за електронна търговия трябва да бъде оптимизиран за търсене и двете машини (така че продуктите са оптимизирани за ключови фрази) и търсачката приятелски (някои търсачки не могат да четат заявка стрингове). Каква е ползата от магазина, когато, колко велик може да бъде, но отворът е трудно да се намери, с изключение на няколко избрани.

Вашият сайт трябва да бъде видима, тя следва да излезе през търсачките за привличане на повече клиенти.

На второ място, аз забелязах, при разработването на моя собствен софтуер за електронна търговия, че много сайтове са доста тромави за да се движите. Може ли да намерите вашия продукт клиент в бързаме? Или е погребан 4 нива в дълбочина чрез hieratical структура на менюто, което чака в продължение на 6 различни изображения, за да заредите на всяка страница. Това означава, че ако си заседание от банани в магазин, можете да намерите на парчета пиле в един удар, или трябва да отида до 5 бавно товари страница, като се каже 1 минута те да достигнат до желаната страница. Забелязах на броя щраквания на мишката, необходими за постигане на покупка, е в най-много кликове далеч по-необходима, отколкото е необходимо.

Друга област, че много от моите клиенти е предпочитан като неотложен обратна връзка за количката. Когато съм в супермаркета Имам доста добра представа какво е в моята количка, ако има такива позиции са изчезнали и приблизителна цена. Знам, не може да го пропуснете, моята количка е там точно пред мен! Все пак много сайтове за електронна търговия, ти наистина не знам какво е в количката. Повечето от клиентите харесва количката в дясната част на уеб страницата, която е ценен в осигуряването на постоянна обратна връзка за неотложен търговски опит.

Статистическите данни са, че около 50% от клиентите изоставят своите количка за пазаруване преди да направи покупка. Аз ще се повтаря това отново около 50% от клиентите изоставят своите количка пазаруване преди удря на касата. Защо? Очевидно някои от тях са прозорец купувачи, но основен фактор за това е лошо проектирани Checkout. Представяш ли си това да се случи в реалния живот, с супермаркет осеяна навсякъде с изоставени коли пазарувате?

Аз забелязах, когато съм на касата в супермаркета на касата оператор получава минималното количество информация, за да купят от свистенето картата ми пари машина или кредитна карта. И все пак, когато съм преминавайки през закупуването на един сайт за електронна търговия, аз съм доста често се иска информация, която е в излишък и забавя скоростта на на процеса на плащане. Защо аз трябва да се постави въпросът ми не факс. Г., когато storeowner няма никакво намерение да се свържете с мен на все по факс? Вашата Поръчка по изричното опит изисква минимален размер на информация или сложна процедура, която включва повече от една страница с потребителя са "бомбардирани" с ненужни въпроси?

Друг turnoff намерих е с първи потребител времето бил помолен да създадете сметка, преди да влезе на касата. Представяте ли си да ми се иска да попълнят формуляр на заявление за сметка на по-нов супермаркет за еднократно закупуване? Други фактори, които създават лош опит потребител са с подвеждаща или малко по-груб съобщения за грешки, или натиснете "Submit" бутона и не знае дали наистина си премина през цел. Последният може да бъде предотвратено чрез с бутона "изпрати" сив вън след натискане на това.

В обобщение, клиентите трябва да намери своя съхранява лесно, знаем как да се придвижва в миг и трябва да жужа чрез закупуването seemlessly, тя просто е слязъл до основни здравия разум.

Rate Article

Related Videos
Play Video Firefox 101 - #1 - Getting Started with Firefox	Play Video Ask an Expert Wholesaler: Lease Option Example	Play Video How to Make Soup Stocks	Възпроизвеждане на видео Как да се изправим пред Страхът от Ваша страна Упражнение - Превземане грижите	Възпроизвеждане на видео Как да подходим към Страхът от Ваша страна Упражнение - Определяне Нашите притеснения

Изброените по-долу са по-предмети, свързани с по-горе статия от "Електронна търговия" Член категория.

Хората се интересуват от по-горе статия "E-Commerce Дизайн - Назад към основите" са също се интересуват от подобни изделия, изброени по-долу: